La Conceria Carisma S.p.A. ha individuato nella ricerca della realizzazione delle aspettative delle parti interessate e cioè: i suoi clienti, i suoi dipendenti, i suoi proprietari, i suoi fornitori e la collettività, la miglior via da seguire per il consolidamento, l'affermazione e la crescita dell'Azienda sempre nel rispetto dell'ambiente.

Questa ricerca passa attraverso una razionalizzazione dell'organizzazione interna, sia dal punto di vista produttivo che da quello funzionale, che vede come normale sviluppo una gestione per la qualità dell'Azienda avente come requisiti per l'assicurazione della qualità la norma UNI EN ISO 9001:2000.

Ogni singolo individuo in Conceria Carisma S.p.A. è protagonista dell'attività dell'insieme dei processi che formano l'Azienda, essa stessa un processo all'interno dell'intera collettività.

Questa visione della realtà aziendale è penetrata nella cultura di tutto il personale dell'Azienda ed in tutte le attività aziendali non solo quelle produttive ma anche quelle di progettazione, acquisti, marketing dando vita ad un gruppo di lavoro attento ai mutanti stili di vita, agli input esterni e pronto a tradurre le idee del Cliente in soluzioni.

La lavorazione delle pelli è un'attività che inevitabilmente comporta una certa interazione con l'ambiente. Tuttavia questa può essere valutata e controllata proseguendo nel processo di "sensibilizzazione" ambientale che da anni contraddistingue l'attività della Conceria Carisma S.p.A.. Perseguendo tale ottica, la Direzione dell'Azienda si è impegnata ad implementare un Sistema di Gestione Ambientale conforme alla norma UNI EN ISO 14001/2004, per avere una base valida e funzionale all'analisi ed alla gestione dei propri aspetti ambientali. Questo sistema ci porta innanzitutto al rispetto dei requisiti e dei parametri previsti dalle vigenti legislazioni, nonché al mantenimento della qualità del prodotto.